Lớn lên và lấy chồng tại Thái Bình, kinh tế gia đình cô Thuận chủ yếu dựa vào nông nghiệp và buôn bán nhỏ. Cô xuống Hà Nội làm việc để có thu nhập hỗ trợ cho kinh tế gia đình và lo các con ăn học, cô xuống Hà Nội.
- Gia đình cô có hai con và đang đều đã đi làm
Năm 2016, cô được người quen giới thiệu và vào làm giúp việc nhà tại nhà chủ cũ tại quận Thanh Xuân, sau khi gia đình chuyển chỗ ở do gia chủ có công tác.
Cô nghỉ việc và đầu quân cho đội ngũ lao động tại Giúp Việc 88.
Mong muốn tìm được công việc ổn định và lâu dài